又是一批怀揣梦想的青年怀揣梦想进入海师的时刻。作为迎接新生的工作人员，我们不仅是师兄师姐，是引导者，更是新生对于大学生活第一印象的一部分。因此，为了配合学校做好迎新工作，让新生及家长开心、顺利地度过开学日，充分体现海师学子的热情、真诚，体现信息人的独到精神，让老师、同学们满意，特此提出倡议，希望各工作人员能做到如下几点：

一、态度谦和，热情待人。对待新生以及新生的家长要时刻保持温和的态度以及良好的耐心；

二、主动分担，树立形象。迎接新生时要主动帮助新生分担行李负担以及各种手续办理的工作，在新生心中树立起可靠、可信、可敬的形象；

三、明确身份，以身作则。要充分认识到自己作为师兄师姐所应尽的职责，让新生对师兄师姐有一个良好的印象；

四、努力工作，认真处事，给老师们、家长们以及同学们一份满意的成果。

希望各位工作人员能够认真工作，态度诚恳，将迎新工作做好，为新一届的信息学子的大学生涯奠定良好的基础！

迎新报到流程结构图

迎新计划书

一、迎新目的：又是一批怀揣梦想的青年进入海南师范大学的时刻。为了协助学校做好迎新工作，我院将采取一系列措施让新生更方便，更快捷地完成各种入学手续的办理，尽快安顿下来。我们更会通过这一难得的机会，让新生更加了解海师，了解信息学院，展示我院师生的服务热情和优良的工作作风。

二、迎新时间：2015年9 月4日至12日（详情参见执行方案）

三、迎新地点：海南师范大学南校区，海南师范大学桂林洋校区

四、新生情况：6个本科班，新生总人数约320 人

五、迎新的工作人员：院团委学生会全体成员，信息学院青年志愿者

六、迎新具体工作安排：

迎新工作主要分为前期准备，接待新生报到两方面。

1）前期的准备工作（宣传以及资料准备、通讯值守）：

工作将由以团学办公室为指挥核心开展，包括制作横幅和展板，领取迎新资料，以及学工办电话、新生Q群值守。

具体实施方法：在迎新前宣传部收集齐所需的资料和数据，制作横幅展板布置在校园主干道和大本营前。详情参见工作方案（附录四）

2）新生报到接待工作：

接待工作分为非正式开学日与正式开学日两部分进行。工作期间，全体工作人员必须佩戴工作证，语言得体，热情礼貌，要求充分展示我院的良好精神面貌。详细工作内容请参见执行方案（附录一至三）。

七、注意事项：

1、坚决服从组织安排，一切行动听指挥。

2、工作人员应明确自己的工作区域和职责，清楚迎新程序。干部以身作则，恪尽职守，树立优良的学生干部作风。

3、迎新工作人员应明确自己的工作区域和职责范围，清楚迎新程序，以及注意时间观念。

4、全体工作人员须佩戴好工作证，并以良好的精神面貌去迎接新生，对待新生家长要礼貌，并能主动帮忙接下行李。应该提醒新生要认真阅读已领取的资料。

5、对工作善始善终，不虎头蛇尾。要耐心地对待每一位新生，将笑容保持到最后。工作中保持通讯畅通，以便能及时取得联系，如遇到矛盾、困难，不能情绪化，应及时向该区负责人协商解决。

6、不得利用迎新工作进行交易买卖或者商品宣传。

7、全体人员如遇到特殊情况，应及时相关负责人汇报。

8、注意自我保护，防晒防暑防雨工作要做足，帮助新生并量力而为，防止意外事故发生。

9、工作人员应团结统一、相互照应、相互帮忙，工作负责，坚持到结束。

10、所有参与此次迎新工作的同学手机要保持24 小时开机状态。

迎新工作执行方案

一、工作时间：2015年9月4日至2015年9月12日

二、工作地点：

院学工办（工作时间8:00~22:00全勤值班）

院团学办公室（工作时间8:00~22:00全勤值班）

院南校区迎接点（生科楼前，9月12日）

院桂林洋接待点（宿舍区，9月12日）

三、工作组织：

院团学迎新工作委员会

四、工作执行：

总负责人：（负责全面工作的监督、巡查、指挥和调配）

辅导员赵志青（桂林洋校区）

辅导员魏建生（龙昆南校区，车站接待点）

学生会主席董培旭（桂林洋校区）

团委副书记孙宇昕（龙昆南校区）

执行负责人：(负责各个工作组的工作任务，并指挥所属人员完成）

团学副主席杜文豪

团学副主席董思岐

团学副主席茹瑶

五、工作分配：

（星号“※”标注的工作项为前期准备，须在9月10日之前完成）

【咨询组】

工作地点：学工办

负责人：董培旭

工作时间：（9 月4 日至9 月12 日，8：00 至21：00）

指派部门：团学办公室、院学生会自律委员会

工作内容：

I、负责值守学工办，确保新生QQ群以及学工办电话的畅通；

II、※负责领取、整理、派发新生入学相关资料。

【前期统筹组】

工作地点：团学办公室

负责人：董培旭，孙宇昕

工作时间：（9月4日至9月10日，8：00至17：00）

指派部门：办公室、文教部、宣传部、生活劳动部、自律委员会

工作内容：

I、※负责迎新工作的前期以及开学日宣传工作，包括展板制作、海报设计、网络宣传、以及必要的人力宣传工作（宣传部）；

II、※负责召开各类型会议，于接新工作开展之前落实方案以及各项工作；

III、※负责采购接新工作所需物品（办公室）；

IV、负责工作期间的摄影、拍照工作（文教部）；

V、负责值守团学办公室，在工作期间提供资料查询、临时支援的工作（办公室、自律委员会）；

VI、※负责管理宿舍分配工作，制定宿舍分配方法（生活劳动部）。

【南校区接待组】（南校区生科楼前）

工作地点：南校区

负责人：孙宇昕

工作时间：9 月12日

指派部门：组织部、文教部、宣传部、女生部

工作内容：

I、※负责协调、完善值守休息时间，协调两校区迎接点的人数

II、负责迎接并带领新生至大本营办理相关手续

【桂林洋校区大本营】（桂林洋宿舍区）

工作地点：宿舍区

负责人：董培旭

工作时间：9 月12日

指派部门：办公室、学术实践竞赛部、自律委员会、青年志愿者协会、体育部、生活劳动部、学习部、文娱部、财务部

工作内容：

I、负责搬运物品并架设、收回大本营；

II、负责值守并对新生报到进行登记、派发资料；

III、负责按照宿舍分配预案带领新生入住；

IV、大本营所有闲置工作人员皆为机动支援人员，听从负责人临时调动人手。

工作重点提要：

一、新生到校时间不一，要确保学工办电话在工作时间随时有人接听，新生qq群也要随时有人值守，避免新生无法联系学院的情况出现；

二、正式开学日人流量较大，新生报到现场会比较混乱，大本营工作人员要注意在态度良好的前提下维持秩序；

三、两校区迎接点工作人员注意轮换，注意避暑，同时也要避免因天气环境条件所导致的心态与情绪的波动；

四、各工作点的工作人员要注意时间，提前到位，收尾完成后再离开；

五、如遇人手不足的情况，请负责人尽快与大本营或志愿者负责人联系，以快速获得支援；

六、非正式开学日的迎接点轮换注意与班委配合，根据各班的课表灵活分配，原则上一组工作人员值守两个课时。

应急预案：

一、事故防范

1、迎接新生前规范工作人员安全纪律教育，定岗、定位、定责。

2、负责人相互协调并对组员进行必要的安全措施教育。

3、熟读注意事项，确保活动有序进行。

4、迎接点工作人员注意轮换，注意避暑，防范中暑。

5、工作人员在活动前应学会必要的急救方法。

6、遇到紧急情况，视事态严重性，作适当处理并立即汇报大本营。

7、大本营必须配有急救药箱和机动人员值班。

8、参与此次迎新活动的工作人员手机必须保持24小时开机状态。

9、工作人员必须详读本预案，避免在活动中遇险时，不知所措。

二、事故紧急处理

（一）防范中暑现象：

1、有头晕、胸闷等症状出现时，应立即停止工作，向负责人说明情况及时到大本营医治。

2、当出现中暑现象，应冷静处理，若情况严重，尽快送往校医务室。

3、确保工作人员有足够的饮用水，并配备一定的防暑药物。

（二）意外、受伤处理：

1、有轻微表皮创伤，可到大本营进行伤口处理，避免伤口进一步感染。

2、因有特殊情况要暂离岗位，要向负责人说明情况，不能擅自缺岗。

（三）矛盾、冲突处理：

1、因内部工作分配不合理引起不满时，可与负责人反映情况，尽快协调和解。

2、内部出现内讧不和，自行私下调解，若调解不成，向总负责人反映问题。

3、工作人员与家长发生争执情况，工作人员应有礼相让，坚持“先礼貌道歉，后客气解释”原则；若不能协调和解，及时向负责人汇报。若事件涉及新生资料档案问题，负责人应马上向辅导员汇报。

4、如激发打斗事件，机动人员应立即赶到现场劝阻，防止事态扩大。

5、如有恶意扰乱现场秩序者，及时向大本营汇报；事态严重者，必须向公安机关报警处理。

三、突发事件，情况汇报流程如下：大本营工作人员→总负责人→辅导员（机动人员随时待命）

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